В постоянно меняющемся ландшафте индустрии событий концепция "гибридных мероприятий" стала горячей темой. Однако последние исследования показывают, что интерес к гибридным мероприятиям среди участников снижается, а многие организаторы признаются, что у них нет четкой стратегии проведения гибридных мероприятий. Так в чем же проблема и как ее решить? Давайте разберемся.
Термин "гибрид" был широко распространен в индустрии мероприятий. Многие организаторы рассматривают его как одновременное проведение виртуальных и очных компонентов. Однако такой подход часто не отвечает разнообразным целям посетителей и экспонентов.
Главный вывод: гибрид - это не тип мероприятия, а стратегия. Наиболее эффективная гибридная стратегия - омни-канальная, когда организаторы используют различные каналы для вовлечения посетителей на протяжении всего их пути.
Чтобы разработать успешную гибридную стратегию, нам необходимо понять воронку успеха мероприятия:
Вот как вы можете подойти к разработке гибридной стратегии:
Многие специалисты по организации мероприятий уже не используют слово "гибрид" для описания своих событий, будь то конференция, выставка или другой тип мероприятия. Распространено мнение, что гибридные мероприятия слишком сложны и требуют двойного бюджета, двойного времени и, конечно же, двойной работы.
Гибридные мероприятия могут вызывать сомнения, потому что они якобы требуют от организаторов создать абсолютно одинаковые впечатления для обеих аудиторий. Но если посмотреть на то, как изменились ожидания посетителей за последние несколько лет, то окажется, что люди теперь ожидают разных впечатлений от каждого формата мероприятия. В то же время людям по-прежнему нужна гибкость в выборе способа потребления контента и общения при посещении мероприятий.
Гибридные мероприятия эволюционировали с первых дней, когда первые очные сессии просто транслировались на виртуальную аудиторию. Ожидания посетителей мероприятий растут с каждым годом, и организаторам мероприятий без возможности виртуального взаимодействия или нетворкинга будет все сложнее привлекать и удерживать виртуальных посетителей.
Более того, гибридные мероприятия сегодня существуют в широком диапазоне с разным уровнем вовлеченности и активизации, и это и есть настоящая гибридная стратегия. Большинство профессионалов уже используют технологии проведения мероприятий для налаживания контактов, вовлечения участников с помощью геймификации и обеспечения доступности сессий для прямой трансляции или просмотра по требованию. Нравится вам это или нет, но эти цифровые элементы превращают ваше очное мероприятие в гибридное.
Вместо того чтобы бояться гибридных мероприятий, примите идею о том, что виртуальные элементы делают очные мероприятия лучше. Вы можете делать все, что хотите, - в игре гибридных мероприятий нет правил.
Давайте рассмотрим преимущества добавления цифровых элементов в ваши очные мероприятия, а также некоторые простые стратегии, которые вы можете реализовать, и поговорим о том, как технологии проведения мероприятий дают вам гибкость для создания захватывающего опыта посетителей.
Планировщики мероприятий могут добиться успеха, добавив цифровые компоненты в свои очные мероприятия: от расширения охвата и повышения качества обслуживания до получения подробной информации, подтверждающей рентабельность инвестиций спонсоров.
Некоторые из основных преимуществ добавления цифровых компонентов в очные мероприятия:
Создание гибридного мероприятия не обязательно должно быть сложной задачей, особенно если вы используете уже имеющиеся инструменты. Вероятно, вы уже используете мобильное приложение мероприятия для таких базовых вещей, как программа мероприятия, информация о том, как добраться до мероприятия, и список спикеров. Вы можете легко включить в него цифровые элементы, не инвестируя в новые технологии и не нанимая дополнительный персонал.
Например, включение чата, опросов и вопросов и ответов в каждую сессию позволяет слушателям легко участвовать в мероприятии и сотрудничать со всеми участниками. Помимо увеличения охвата аудитории, это повышает гибкость, позволяя участникам пройти опрос или оставить комментарий из своего гостиничного номера или во время прогулки по территории мероприятия.
Если вы хотите придать своим мероприятиям гибридный характер, запись сессий - отличный способ сделать это. Для этого не нужно тратить много денег или нанимать продюсерскую компанию, тем более что бюджеты сейчас ограничены. Просто установите в комнате камеру для записи сессии и загрузите запись в приложение мероприятия. Это выгодно как очным, так и виртуальным участникам, позволяя им отдавать предпочтение живым сессиям, а остальные смотреть по запросу, не упуская ценный контент.
Рассмотрите возможность внедрения центра вовлечения - единой платформы, где люди могут изучить все события в рамках сообщества. Такой подход обеспечивает беспрепятственное перемещение клиентов по различным каналам в течение всего года, что позволяет получить больше данных, вовлеченности и возможностей монетизации.
Когда вы думаете о будущих мероприятиях, не зацикливайтесь на слове "гибридный". Вместо этого подумайте о цифровых мероприятиях, которые сделают ваше событие более гибким, доступным и значимым, и тщательно продумайте, как вплести их в дизайн мероприятия.
Прелесть использования комплексной платформы для проведения мероприятий заключается в том, что у вас есть гибкость в разработке мероприятий, чтобы наилучшим образом удовлетворить вашу очную и виртуальную аудиторию. С OnlineExpo организаторы мероприятий могут:
Организаторы мероприятий должны обладать большим опытом, чтобы спланировать и организовать все мероприятие от начала до конца, независимо от формата. Но иногда даже опытным людям нужен помощник. Запросите бесплатную демонстрацию сегодня, чтобы узнать, как OnlineExpo может помочь вам планировать и управлять вашими мероприятиями, будь то очные, виртуальные или гибридные.
Продвигаясь в будущее мероприятий, помните, что цель состоит не в том, чтобы удовлетворить все цели в каждой точке контакта, а в том, чтобы удовлетворить одну цель в каждой точке контакта. Начните с целей вашей основной аудитории и создайте различные взаимодействия, которые будут соответствовать этим целям.
Постоянно бросайте вызов статус-кво, задавая вопросы:
Если вы сосредоточитесь на том, что действительно отличает ваши мероприятия, и при этом будете соответствовать целям заинтересованных сторон, вы будете на пути к реализации успешной гибридной стратегии в 2022 году и в последующие годы.
Помните, что успех мероприятия в эпоху гибридных технологий заключается не в выборе между виртуальными и очными мероприятиями, а в стратегическом сочетании обоих вариантов для создания целостного и ценного опыта для всех заинтересованных сторон.
Также рекомендуем прочитать:
Личные мероприятия: Примеры, советы, приемы и лучшие практики
Узнайте больше о возможностях платформы для проведения мероприятий OnlineExpo